Geen warm water: wat kun je zelf controleren?
Komt er geen warm water uit de kraan of douche? Dan is dat vervelend. Soms is de oorzaak eenvoudig, bijvoorbeeld een te lage waterdruk of een instelling op de cv-ketel. In andere gevallen is er een storing of defect onderdeel.
Op deze pagina lees je wat je veilig zelf kunt controleren als je geen warm water hebt. Ook leggen we uit wanneer je een monteur nodig hebt.
Geen warm water, wel verwarming
Heb je wel verwarming, maar geen warm water? Dan werkt de cv-ketel gedeeltelijk nog. Het probleem zit dan waarschijnlijk in het tapwatergedeelte, een instelling, sensor of doorstroming.
Mogelijke oorzaken zijn:
- een storing in de cv-ketel;
- een probleem met de tapwatersensor;
- te weinig waterdruk;
- kalk of vervuiling;
- een defecte driewegklep;
- een instelling voor warm water;
- een probleem met de kraan of douchethermostaat.
Controleer eerst of het probleem bij alle kranen speelt of alleen bij één tappunt.
Geen warm water en geen verwarming
Heb je geen warm water én geen verwarming? Dan werkt de cv-ketel waarschijnlijk helemaal niet goed.
Controleer dan:
- of er stroom op de ketel staat;
- of de waterdruk goed is;
- of de thermostaat goed staat;
- of er een foutcode zichtbaar is;
- of de gaskraan open staat;
- of de cv-ketel niet in storing staat.
Geeft de ketel een foutcode? Noteer deze voordat je de ketel reset of contact opneemt.
We gaan het oplossen
Eerst controleren: ligt het aan één kraan of overal?
Controleer of je bij meerdere kranen geen warm water hebt.
Alleen één kraan of douche geeft geen warm water
Dan kan het probleem bij de kraan, douchekraan of thermostaatkraan zitten.
Alle kranen geven geen warm water
Dan ligt het probleem waarschijnlijk bij de cv-ketel of warmwaterinstelling.
Dit onderscheid helpt om sneller de oorzaak te vinden.
Stap 1: controleer de foutcode
Kijk op het display van de cv-ketel. Zie je een foutcode? Noteer deze of maak een foto.
Stap 2: controleer de waterdruk
De meeste cv-ketels werken goed tussen ongeveer 1,5 en 2 bar. Is de druk te laag? Vul de cv-installatie bij.
Stap 3: controleer de stroom
Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of de groep in de meterkast aan staat.
Stap 4: controleer de warmwaterinstelling
Sommige ketels hebben een eco-stand, comfortstand of tapwaterinstelling. Controleer of warm water niet is uitgeschakeld.
Stap 5: test een andere kraan
Probeer warm water op een andere plek in huis. Zo weet je of het probleem bij één kraan zit of bij de cv-ketel.
Stap 6: reset de ketel één keer
Geeft de ketel een storing en is er geen gaslucht, lekkage of ander gevaar? Dan kun je één keer resetten volgens de handleiding.
Stap 7: bel Budgetketel als het probleem blijft
Blijft het probleem bestaan of komt de storing terug? Laat de ketel controleren door ons!
Warm water wordt lauw
Wordt het water wel warm, maar niet warm genoeg? Dan kan dat verschillende oorzaken hebben.
Mogelijke oorzaken zijn:
- de warmwaterinstelling staat te laag;
- de cv-ketel heeft onvoldoende capaciteit;
- de douche vraagt meer water dan de ketel kan leveren;
- er is kalkvorming;
- er is vervuiling in de warmtewisselaar;
- de douchethermostaat mengt niet goed;
- de ketel heeft een storing.
Heb je een regendouche of meerdere tappunten tegelijk? Dan kan de CW-waarde van de ketel te laag zijn voor je warmwaterwens.
Hoe nu verder?
Douche wordt steeds koud
Wordt de douche steeds warm en koud? Dan kan dit komen door wisselende doorstroming of een probleem met de warmwaterregeling.
Mogelijke oorzaken zijn:
- te weinig waterdruk;
- kalk in de douchekop;
- een defecte thermostaatkraan;
- onvoldoende warmwatercapaciteit;
- storing in de cv-ketel;
- vervuiling in het tapwatergedeelte.
Test of het probleem ook bij andere kranen speelt. Is dat zo? Dan ligt het waarschijnlijk aan de cv-ketel.
Geen warm water na bijvullen
Heb je de cv-ketel net bijgevuld en daarna geen warm water? Controleer dan of:
- de waterdruk goed is;
- de vulkraan goed dicht staat;
- de ketel geen foutcode geeft;
- er geen lucht in de installatie zit;
- de ketel weer goed is opgestart.
Soms is resetten nodig, maar doe dit alleen als het veilig is en volgens de handleiding.
Wanneer moet je Budgetketel inschakelen?
Schakel een monteur van Budgetketel in als:
- je helemaal geen warm water hebt;
- de storing terugkomt na resetten;
- de ketel een foutcode blijft geven;
- je waterdruk steeds daalt;
- je lekkage ziet;
- het water steeds lauw blijft;
- de douche steeds koud wordt;
- je gas ruikt of koolmonoxide vermoedt.
Doe geen werkzaamheden aan gasleidingen, rookgasafvoer of interne onderdelen van de cv-ketel.
Veelgestelde vragen
Waarom heb ik wel verwarming, maar geen warm water?
Dan werkt de ketel deels nog, maar is er mogelijk een probleem met het tapwatergedeelte, de warmwatersensor, instelling of doorstroming.
Waarom heb ik geen warm water en geen verwarming?
Dan is er waarschijnlijk een algemene storing in de cv-ketel, te lage waterdruk, geen stroom, geen gas of een foutcode.
Kan lage waterdruk zorgen voor geen warm water?
Ja, bij sommige ketels kan te lage waterdruk ervoor zorgen dat de ketel niet goed werkt of in storing springt.
Waarom wordt mijn douche steeds koud?
Dat kan liggen aan de cv-ketel, de douchethermostaat, kalk, onvoldoende capaciteit of wisselende waterdruk.
Moet ik mijn cv-ketel resetten?
Alleen als er geen gevaar is en de handleiding aangeeft dat resetten kan. Reset niet steeds opnieuw als de storing terugkomt.
Warm water blijft weg?
Komt er nog steeds geen warm water uit de kraan of douche? Plan dan service in. Geef bij voorkeur de foutcode en je cv-ketelmerk door, zodat we gericht kunnen helpen.